Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, precios y procesos.

Ofrecemos 8 áreas principales de servicio: sublimación (tazas, playeras, textiles y artículos promocionales), serigrafía, impresión digital de gran formato (lonas, vinil, banners), DTF (Direct to Film) desde 1 pieza, corte de vinil y rotulación, diseño gráfico (logotipos, branding, imagen corporativa), artículos promocionales personalizados y papelería corporativa.

Nos encontramos en Av. Las Américas 222-Local 2, Valle del Contry 2o Sector, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67174. Estamos en la zona metropolitana de Monterrey con fácil acceso y estacionamiento.

Nuestro horario de atención presencial y telefónica es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm. Sábados y domingos permanecemos cerrados. Sin embargo, nuestro bot de WhatsApp está disponible 24/7 para recibir tus mensajes y cotizaciones, y te respondemos al siguiente día hábil.

Sí, realizamos envíos a todo México a través de paquetería. El costo de envío varía según el destino, peso y volumen del pedido. Contáctanos para cotizar el envío a tu ciudad.

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles dependiendo del tipo de trabajo y la cantidad. Para playeras con DTF o sublimación, podemos entregar en 24 a 72 horas en pedidos urgentes. Los tiempos pueden variar en temporada alta.

Manejamos un esquema de 50% de anticipo para iniciar producción mediante transferencia bancaria o depósito, y 50% restante contra entrega del pedido terminado. Emitimos CFDI (factura electrónica) para todos los pagos.

En DTF (Direct to Film) manejamos pedidos desde 1 pieza, lo cual es ideal para muestras, prototipos o pedidos personalizados individuales. En serigrafía y otros procesos los mínimos pueden variar. Consúltanos para tu caso específico.

El precio de playeras personalizadas comienza desde $170 MXN por pieza en pedidos de mayoreo y desde $215 MXN por pieza individual. El precio final depende de la cantidad, tipo de playera (marca, modelo, material), técnica de impresión y número de tintas o colores.

Aceptamos archivos en los siguientes formatos: AI (Adobe Illustrator), CDR (CorelDRAW), EPS, PNG (fondo transparente preferido), JPG en alta resolución, y PDF vectorial (formato preferido). Para mejores resultados, envía archivos vectoriales con textos convertidos a curvas y en modo de color CMYK para impresión.

Sí, contamos con un equipo de diseño gráfico que puede crear logotipos, branding completo, imagen corporativa y adaptaciones de diseño para diferentes técnicas de impresión. Solicita una cotización de diseño junto con tu proyecto de impresión.

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